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microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)
Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Janaina de França
Bonjour, j'ai besoin d'aide, j'ai déménagé ces jours-ci et j'ai besoin de déplacer mon internet dans la nouvelle résidence (qui se trouve dans la même rue) j'ai essayé d'installer le matériel mais je suis sans internet fonctionnel pour l'instant.
Problème
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Mon installation Internet
https://www.youtube.com/watch?v=hAEENliFRiM On peut remarqué qu'à la 25 seconde on trouve un connecteur Rj45 sur le CPL Wifi. Et on peut remarqué qu'à la 15 seconde et à la 1min30 il n'y a pas de connecteur RJ45. Celui fourni dans la boite est bien
Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe
Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez
Problème
cela ne m arrange pas non plus de scinder et je pense pas que on peu avoir 2 numéro de client pour chaque adresse mon souci c est surtout que on me facture un supplément de dépassement si a chaque fois que je télécharge a ma résidence principal
même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le
Question
Solution acceptée
Options Voo disponibles sur ma Carte Tv Numérique ?
Bonjour, au salon j'ai une box évasion avec les options Panorama, Disney Chanel et cine pass. Pour une seconde télé, j'utilise une carte TV, mais j'ai uniquement les chaînes de base sans les options que j'ai au salon. Comment faire pour pouvoir profiter également de ces options sur la seconde Télé
Question
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Mes chaînes TV
oui en et fait un technicien doit passée mes c est chez ma mère car j ai pris un nouveau abonnement à mon nom comme autre résidence
Injection signal téléphonique VOO dans les prises Proximus
Bonjour, j ai le téléphone fixe qui est relier au modem mes j aimerai pouvoir utilisé la prise téléphone qui est existante pour évité de tiré un câble jusque a mon modem car mon téléphone est sur mon bureau et je ne veux pas le déplacé j ai une prise téléphone avec un boitier combiné avec 2 entré r
Problème
HelloAvis personnel qui ne concerne que mon expérience : Alors dans votre cas, il faut rester chez Orange car la couverture du réseau base / voo est moins bonne en Wallonie et dans les Ardennes c’est parfois pire mais pas seulement. La 4G est égaleme
Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,
Question
La connexion Internet par cable se coupe et se reconnecte après plusieurs secondes.
Bonjour, A plusieurs reprises, ma connexion internet se coupe sans raison et se reconnecte quelques secondes/minutes plus tard. Ceci est très dérangeant car - je travaille en homeworking et je dois tout reconnecter à nouveau - sans compter que pour mon employeur je suis "parti". - j'utilise Spoti
Problème
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Ma connexion Internet
Effectivement, l'adresse de livraison peut différer de l'adresse de facturation :) Mais dans le cas d'allocations du CPAS et de résidence au CPAS, une autre "règle" s'applique.
Est-il possible de souscrire un abonnement si domicilié au CPAS ?
Bonjour, je souhaiterais savoir si il est possible de contacter un abonnement internet si nous ne somme pas domicilier directement dans notre appartement, mais au cpas de notre commune ??
Question
Non, je suis dans la région de Herstal ( province de Liège) et j’ai aussi une seconde connexion voo a ma seconde résidence sur la commune d’ Aywaille. Je suis tout le temps connecté et j’ai un usage
Connexion internet défectueuse
Des coupures tout le temps chez VOO sans arrêt et de plus en plus c est inadmissible et ce n' est pas seulement à cause des inondations mais depuis le covid on s' en aperçois de plus en plus à cause du télétravail nous avons du même trouver des solution
Question
Bonjour, quelqu'un pourrait-il me dire si Montegnée 4420 à été modifier svp, je dois installer une nouvelle TV pour ma belle-mère (90 ans) qui est à la Résidence Springhel. Merci d'avance
Changement de chaînes suite à la mise à jour
Bonjour suite à la mise à jour d'aujourd'hui je n'ai plus tf1hd rtlhd rtbhd la deux hd 13 ème rue hd ça commence à bien faire
Question
Comment est raccordé la seconde box à internet ?
" s'abonner à cette chaine" avec le sigle €
Bonjour, Nous sommes rentré de vacances hier et la 2eme Box évasion de la maison ne fonctionne plus ( sauf La Trois). Le message " s'abonner à cette chaine" avec le sigle € s'indique. ( alors que tout fonctionne sur l'autre box de la maison ) À noter que l'alimentation de cette box a été coupée pen
Question
Déjà le port 80 est le port http, et pour qu'il soit détecté ouvert par les sites de test, il faut un service web qui soit sur le port 80 et "actif" sur l'ordinateur, chez moi je peux ouvrir le 80 dans le routeur, il ne répond pas vu que je n'ai rien
Port bloqué (tcp 44158)
Bonjour tout le monde, J'ai le Modem CGA4432VOO, IP public, j'ai tenté d'ouvrir le port 44158 (deux directions) pour un appareil connecté au modem par wifi, j'ai fait toutes les étapes de redirection de port en mettant : (WAN 44158-44158, LAN 44158-44158 et l'IP 192.168.xx de l'appareil), j'ai act
Question
Ben il reviendra alors une seconde fois donc ….🤔
Disque dur évasion s'allume toutes les 15 minutes
Bonjour, j'aimerai savoir si cela est normal ? et si oui, quelle est l'utilité de faire ça, mise à part l'user à petit feu ? PS: je ne fais jamais d'enregistrement
Question
Pertes de connexion fréquentes (quelques secondes à plusieurs minutes)
Bonjour, J'ai fait appel à un technicien la semaine dernière pour des soucis TV et internet. Le souci TV est bien réglé :) Le nouveau modem technicolor a été placé et il y avait apparemment de l'oxydation sur la connexion au câble en rue, ce qui provoquait les déconnexion que j'avais certai
Problème
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Ma connexion Internet
@Valérie P Il ne faut pas dire que "VOUS rajoutez des antennes" mais que TELENET/BASE ajoute des antennes, cependant la Wallonie ne semble pas être leur priorité car chez moi et aussi à ma seconde résidence , le réseau VOOmobile est tout po
Pas de réseaux voo mobile
Je vien de changer d'opérateur gsm pour passer chez voo et je ne capte rien chez moi alors que j'habite juste à côté de namur ( wépion) et je me demandais si c'était normal.
Problème
Le GT 5300 rapture , c’est vraiment un modèle de gamers avec un processeur quad core et 8 ports ethernet... Je n’avais pas pris celui la car je n’ai besoin qu’un voire 2 ports ethernet car j’ai un switch 16 ports à proximité dans mon rack … Les ante
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
C’est quand même ch…ant quand, dans une résidence secondaire, tu dois chaque fois téléphoner pour réactiver si tu t’es absenté trop longtemps. Et si tu arrives un samedi à 23h…
Carte tv désactivée - Plus de droits
Bonjour, Je n'ai plus utilisé ma carte depuis un bout de temps, j'utilisais voo tv + sur android tv mais vu que j'en ai un peu marre des bugs et de devoir me reconnecter plusieurs fois par jour, j'ai voulu retester la carte et je n'ai que rtbf 3 de disponible. pourriez vous la réactiver svp
Problème
Solution acceptée
evasion et wifi
bonjour, j ai 2 box evasion une est en ethernet et la seconde en wifi serait t il possible de brancher les 2 en wifi, et si oui dois je acheter une cle speciale de chez voo, j ai essayer avec 2 clés et pas moyen de recupéré le signal sur la seconde mes cles font 2.4g et 5g si je dois acheter une
Question
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Ma box .évasion
IL y a la box liée à votre pack et la seconde box suit la première comme une box “esclave”, ça fonctionne toujours directement sur la box du pack et parfois la seconde çà met un peu plus de temps.
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Est-il possible de profiter de ses options TV sur plusieurs box .évasion ?
Bonjour,J’ai pris l’abonnement One et sur lequel j’ai droit à l’option BeTv.J’ai également pris une box Evasion supplémentaire à la location. Sur la Box couplé directement à mon modem, je peux regarder sans soucis le bouquet BeTv ; par contre sur ma box supplémentaire et installée (également par le
Problème